Dernière mise à jour : 3 novembre 2026
Responsable des traitements
OmniaParadox SRL, représentée par Jessica Derzelle, est responsable des traitements décrits ici. Pour toute question ou demande concernant vos données, écrivez à jessica.derzelle@gmail.com. L’identité complète et le siège figurent dans les mentions légales.
Réservation
La réservation ouvre une page externe Calendly. Aucun formulaire Calendly n’est intégré au site. Les données d’identité, de contact et de rendez-vous fournies servent à organiser votre consultation. Ce traitement repose sur les démarches précontractuelles effectuées à votre demande, puis sur l’exécution du contrat. La notice Calendly explique aussi ses traitements pour ses propres finalités.
Ne communiquez pas de données sensibles dans les champs Calendly, notamment des informations de santé : ses conditions standard interdisent leur transmission.
Visioconférence
La consultation de 50 minutes est proposée sur Zoom. Les informations de connexion, votre nom affiché, votre voix et votre image, selon les fonctionnalités utilisées, sont traités pour permettre la séance, sur la base de l’exécution du contrat. Le site n’intègre aucun module Zoom ni fonction d’enregistrement. Cela ne décrit pas les réglages du compte Zoom. Les consultations se déroulent exclusivement en direct, par échange oral sur Zoom. Elles ne font l’objet d’aucun enregistrement audio ou vidéo, d’aucune transcription automatique et d’aucune prise de notes par intelligence artificielle.
Les pratiques privées relatives aux courriels et aux notes manuelles doivent encore être confirmées avant toute activation ou publication concernée.
Paiement
Le paiement en ligne Stripe n’est pas encore activé en production. Le parcours préparé concerne une consultation de 90 euros. À son activation, votre nom et votre adresse électronique seront nécessaires pour identifier la commande et suivre son paiement. Sans ces informations, ce parcours ne pourra pas être utilisé.
Le site transmettra ces données à Stripe et conservera les références de session et de paiement, le montant, la devise, le statut et les dates de création, de mise à jour et de finalisation. Un journal conservera l’identifiant, le type et la date de traitement des notifications Stripe pour éviter leur traitement en double. Le site ne stocke aucune donnée de carte bancaire. La commande et son règlement reposent sur l’exécution du contrat. La fiabilité du suivi technique repose sur notre intérêt légitime à éviter les erreurs de paiement. Les pièces comptables sont conservées pour respecter les obligations légales applicables. Stripe traite aussi des données comme responsable autonome, notamment pour prévenir la fraude et respecter ses obligations réglementaires.
Destinataires
Les prestataires utilisés sont Manus pour l’hébergement et la base de données, Calendly pour la réservation, Zoom pour la visioconférence et, après activation, Stripe pour le paiement. Ils traitent les données nécessaires à leurs services. Leur rôle de sous-traitant n’exclut pas des traitements distincts comme responsables autonomes.
Transferts internationaux
Des traitements hors de l’Espace économique européen sont possibles, notamment aux États-Unis et à Singapour. Le contrat de traitement publié par Manus désigne Butterfly Effect Pte. Ltd. à Singapour et prévoit des clauses contractuelles types européennes. Calendly, Stripe et Zoom publient des mécanismes reposant, selon les transferts, sur le cadre UE–États-Unis de protection des données et/ou ces clauses. Les documents cités présentent ces garanties ; vous pouvez demander les informations applicables à vos données à l’adresse électronique indiquée ci-dessus.
Conservation
Les justificatifs comptables ordinaires sont conservés selon les obligations belges applicables, généralement sept ans à compter du 1er janvier suivant l’émission des factures. Cette durée ne s’applique pas indistinctement à toutes les données.
Les critères applicables aux demandes, litiges, données d’abandon de paiement, notes et courriels doivent encore être formalisés avant l’activation des parcours concernés. Aucune durée forfaitaire supplémentaire ni purge automatique n’est déclarée ici comme déjà mise en œuvre.
Données techniques et sécurité
L’adresse IP peut être traitée lorsque cela est nécessaire au fonctionnement et à la sécurité des pages, sur la base de notre intérêt légitime. Les polices sont hébergées avec le site. Nous n’avons activé aucun outil de mesure d’audience ni pixel publicitaire.
Aucun dispositif ne garantit une sécurité absolue. Le parcours préparé sépare les données de carte traitées par Stripe des données de commande conservées par le site.
Vos droits
Selon les conditions du RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation et la portabilité de vos données. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime. Un consentement peut être retiré sans remettre en cause les traitements antérieurs. Adressez votre demande à Jessica Derzelle à l’adresse indiquée ci-dessus.
Une réponse doit vous parvenir dans un mois ; une prolongation maximale de deux mois est possible si nécessaire, avec information et justification dans le premier mois. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge.
Ressources utiles
DPA Calendly · DPA Stripe · DTA Stripe · Informations RGPD de Zoom · Informations de l’APD sur les cookies.